Approche globale

Vous êtes en droit d’attendre des performances de pointe, du début à la fin. Depuis les matières premières jusqu’à la réception définitive en passant par la gestion du projet, Stonhard vous accompagne tout au long du chantier afin de vous assurer de votre entière satisfaction.

Stonhard’s Single Source garantie

Une approche clé-en-main signifie que vous bénéficiez toujours de produits et d’un service d’installation de haute qualité. Vous n’achetez pas des produits, mais un sol posé, y compris la préparation du support.

Schéma explicatif de l'approche globale Stonhard

La garantie Source unique est notre responsabilité.

Nous nous chargeons personnellement du développement, de la production, de la vente directe à nos utilisateurs finaux et de l’installation. Et ce n’est pas tout : votre Responsable régional assure non seulement la vente, mais également l’installation. Vous disposez donc toujours du même interlocuteur.

Chose promise, chose due ! De cette façon, vous êtes assuré que tant le produit que l’installation sont garantis par la même entreprise.

Notre système d’approche globale

Analyse du projet

Nous définissons ensemble les caractéristiques requises pour votre projet :

  • Définition de l’usage principal : industriel et/ou décoratif
  • Analyse des conditions d’utilisation
    • Charges mécaniques (trafic, type de roue, machine,…)
    • Agressions thermiques
    • Agressions chimiques
    • Procédure de nettoyage
    • Conductivité
    • Sécurité
    • Hygiène

Solution technique

Nous vous proposons le revêtement qui répond le mieux aux différentes exigences, parmi notre grande gamme de produits.

Fabrication

Nos solutions de revêtement de sols sont fabriquées dans nos propres usines et sont livrées pré-emballés sur les chantiers, en temps et en heure.

Installation

Nous avons des équipes d’installation très experimentées, ainsi qu’un Project Manager chargé de la supervision sur site, mais aussi de la supervision après installation.

Satisfaction du client final

Nous sommes la seule société responsable, tant de la fabrication que de la pose, et vous fournissons une garantie écrite sur les produits et l’installation. Après l’exécution, vous complétez un questionnaire pour que nous puissions confirmer votre satisfaction.

 

Vous avez un projet spécifique ?

Définissez les caractéristiques de votre projet et obtenez une solution personnalisée.

Démarrer votre étude